Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos as informações necessárias para operar o serviço de assistente pessoal via WhatsApp:

• Endereço de email e senha (para autenticação na plataforma)
• Número de telefone WhatsApp (para envio de mensagens e lembretes)
• Conteúdo das mensagens enviadas ao agente (dívidas, gastos, compromissos e perguntas)
• Registros financeiros derivados das conversas: contas, boletos, categorias de gastos
• Compromissos e eventos cadastrados via chat

Não coletamos dados de localização, contatos do dispositivo, câmera, microfone ou qualquer outra informação além do que é necessário para o funcionamento do serviço.

2. Para que usamos os dados

• Operar e entregar o serviço de assistente financeiro pessoal
• Enviar lembretes, alertas e relatórios via WhatsApp
• Processar e categorizar as informações financeiras que você compartilha
• Melhorar o produto de forma agregada e anonimizada
• Garantir a segurança e integridade da plataforma

Não utilizamos seus dados para publicidade direcionada, não criamos perfis para terceiros e não tomamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

3. Com quem compartilhamos

Seus dados são processados exclusivamente pelos parceiros técnicos necessários para operar o serviço:

• Meta (WhatsApp Business API): envio e recebimento de mensagens
• Anthropic: processamento de linguagem natural para entender suas mensagens
• Supabase: armazenamento seguro de dados com criptografia em repouso

Todos esses parceiros possuem contratos de confidencialidade e processam dados apenas conforme nossas instruções. Não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados para fins de marketing.

4. Direitos do usuário

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você
• Retificação: corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Exclusão: apagar sua conta e todos os dados associados
• Portabilidade: exportar seus dados em formato legível

Para exercer esses direitos, consulte nossa página de exclusão de dados ou envie um email para suporte@meuagentepessoal.com.

5. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, todos os dados são permanentemente removidos de nossos sistemas em até 30 dias, incluindo backups.

6. Cookies e rastreamento

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão de autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento, pixels de terceiros ou ferramentas de analytics comportamental.

7. Segurança

Todas as comunicações são criptografadas em trânsito (TLS). Os dados armazenados utilizam criptografia em repouso. Acesso aos dados é restrito a sistemas automatizados que operam o serviço — nenhum membro da equipe lê suas conversas.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato: suporte@meuagentepessoal.com